Обязана ли управляющая компания убирать снег с крыши

УК против снега: ответственность за содержание ОИ в МКД

В один зимний день с крыши многоквартирного дома сошёл снег на стоящую внизу машину и сильно повредил её. Хозяин решил, что виновата в случившемся управляющая компания, которая выполняла работы и услуги по содержанию МКД ненадлежащим образом, и подал на нёё в суд.

Расскажем, какой путь проделал собственник на пути к справедливости и признал ли Верховный Суд РФ его правоту.

Первые шаги в разрешении вопроса

С крыши дома на машину собственника помещения в этом же доме сошёл снег. Пострадали крыша, капот, лобовое стекло и накладка передней пассажирской стойки.

На следующий день хозяин машины подал в полицию заявление о проведении проверки по факту причинения ущерба его имуществу в результате схода снега с крыши МКД.

Полиция рассмотрела заявление собственника и отказала в возбуждении уголовного дела на основании п. 1 ст. 24, ст. ст. ст. 144, 145, 148 УПК РФ.

Тогда гражданин обратился в управляющую компанию с претензией: потребовал возместить стоимость восстановительного ремонта автомобиля. УК на претензию не ответила. Пострадавший решил искать справедливости в суде.

Решения первых судов

Районный суд отказал пострадавшему собственнику помещения во взыскании с управляющей компании:

ущерба в размере 146 000 рублей;
расходов по оценке причинённого ущерба;
расходов по оплате услуг представителя и за оформление доверенности;
штрафа в размере 50% от взысканной суммы;
компенсации морального вреда.

Следующей инстанцией была Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Саха (Якутия). Она отменила решение районного суда и постановила взыскать с управляющей компании денежные средства в счёт возмещения материального ущерба, компенсации морального вреда, расходов по оплате услуг оценщика, представителя и по оформлению доверенности, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.

Управляющая компания успешно оспорила это решение в президиуме Верховного Суда Республики Саха (Якутия). Тогда собственник помещения в МКД и машины подал кассационную жалобу с просьбой передать дело для рассмотрения Судебной коллегией Верховного Суда РФ.

Решение ВС РФ: нужно отвечать за содержание ОИ в МКД

Судебная коллегия по гражданским делам ВС РФ определила, что при рассмотрении дела суд кассационной инстанции существенно нарушил нормы материального и процессуального права.

Суд установил, что истец является собственником помещения в доме, который находится под управлением ответчика. Снег сошел с крыши этого МКД. Районный суд объяснил свой отказ тем, что истец не предоставил объективных доказательств, свидетельствующих о том, что автомобиль получил механические повреждения в результате падения снега с крыши МКД. Истец не доказал, что бездействие ответчика стало причиной порчи имущества.

По факту падения снега с крыши МКД полиция составила протокол осмотра места происшествия. На основе протокола суд сделал вывод, что управляющая компания не обеспечила надлежащее состояние общего имущества и безопасные условия его эксплуатации: не убрала снег с крыши и допустила его критическое накопление, что привело к причинению ущерба истцу.

Истец является потребителем услуг, которые оказывает ответчик по договору управления МКД. Ущерб был причинён в связи с ненадлежащим оказанием услуг. В данном случае работает Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1, который предусматривает взыскание денежных средств в счёт возмещения ущерба и возложение на ответчика штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.

Согласно ст. 162 ЖК РФ, управляющая компания выполняет работы и оказывает услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества МКД, предоставляет коммунальные услуги собственникам помещений.

В силу п. 10 постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ в состоянии и обеспечивать:

соблюдение характеристик надёжности и безопасности МКД;
безопасность для жизни и здоровья граждан;
сохранность имущества физических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;
доступность пользования жилыми, нежилыми помещениями и земельным участком, на котором расположен МКД;
соблюдение прав и законных интересов собственников помещений и иных лиц;
постоянную готовность инженерных сетей, коммуникаций, приборов учёта и другого оборудования, входящего в состав общего имущества МКД.

Управляющая компания должна сделать возможным предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в МКД (ПП РФ от 06.05.2011 № 354), поддерживать архитектурный облик здания, соблюдать требования законодательства РФ об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.

Техническая эксплуатация включает в себя санитарное содержание, в том числе уборку мест общего пользования (постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170). В перечень рекомендуемых работ по содержанию МКД включены работы по уборке снега и удалению наледи с крыш. Снег упал с крыши, и это доказывает, что управляющая организация оказывала услуги ненадлежащего качества.

Собственнику удалось доказать, что снег сошёл и повредил его автомобиль из-за ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств. А вот управляющая компания не смогла предоставить доказательств, подтверждающих отсутствие её вины.

ВС РФ отменил решение предыдущего суда, собственник отстоял свои права и доказал, что управляющая организация плохо выполняла свои обязанности. Заметим, что если бы подобная ситуация произошла с не собственником помещения в МКД, суд сделал бы аналогичные выводы и обязал управляющую компанию выплатить штраф.

Источник

Обязана ли управляющая организация убирать снег с крыши и наледи на свесах многоквартирного жилого дома

Вопрос :

Обязательно ли управляющей компании счищать снег с крыши и образование наледи на свесах на задней части жилого дома, за ним нет ни дорог, ни тротуаров что могло бы быть травм опасно для жителя?

Ответ :

Управляющей организации обязана своевременно убирать снег с крыш многоквартирных домов, а также очищать свесы от наледи.

Уборка снега с крыш является необходимым видом работ по обслуживанию многоквартирного дома в зимний период.

Согласно ст. 162 Жилищного кодекса РФ управляющая организация должна оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества.

Согласно п. 1 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» (Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491). Крыша многоквартирного дома входит в состав общедомового имущества

Согласноп. 7. «Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме» Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 работы, выполняемые в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов :

— проверка и при необходимости очистка кровли от скопления снега и наледи.

Порядок содержания общего имущества определен в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда (далее — Правила), утвержденные Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170.

Согласно п. 4.6.1.23. Правил :

— Удаление наледей и сосулек — по мере необходимости.

Мягкие кровли от снега не очищают, за исключением :

— желобов и свесов на скатных рулонных кровлях с наружным водостоком;

— снежных навесов на всех видах кровель, снежных навесов и наледи с балконов и козырьков.

Крышу с наружным водоотводом необходимо периодически очищать от снега (не допускается накопление снега слоем более 30 см; при оттепелях снег следует сбрасывать при меньшей толщине).

Крыши с наружным водоотводом необходимо периодически очищать от снега.

Согласно п. 4.6.4.6 Правил. На кровлях с уклоном катов более 45 градусов и свободным сбрасыванием воды (черепичных, гонтовых, драночных) очищать снег следует только в разжелобках, над карнизами и в других местах скопления снега.

Ответственность за нарушение правил содержания и ремонта жилых домов предусмотрена ст. 7.22 Кодекса об административных правонарушениях РФ, согласно которой «нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов, правил содержания и ремонта жилых домов…» влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в и юридических лиц, что так же подтверждается судебной практикой.

Источник

Как очищают крыши от снега: ответы на основные вопросы

Из-за сильного снегопада коммунальные службы переведены в режим повышенной готовности. Работы проводятся по строгому регламенту. В первую очередь очищают дороги, тротуары и дворы, чтобы сугробы не парализовали движение. Затем бригады приступят к очистке кровель.

О том, по каким правилам должен проводиться процесс уборки крыш, кто отвечает за своевременную организацию работ и куда жаловаться на сосульки и снеговые свесы, — в материале mos.ru.

Как скоро после снегопада начнут очищать крыши?

Время очистки крыш зависит от интенсивности осадков и места расположения объекта.

Крыши, которые выходят на улицы, тротуары, пешеходные зоны, входы в подъезды, детские площадки и другие места с высокой интенсивностью движения пешеходов, должны очистить после снегопада за два дня. В остальных местах — в течение трех суток.

Если на кровле скапливается более пяти сантиметров снега, то к работам обязаны приступить незамедлительно, но только в дневное время.

Какие крыши подлежат очистке и кто должен это делать?

В Москве очистке подлежат металлические и скатные кровли многоквартирных домов с наружным водоотводом. А также крыши промышленных, офисных и административных зданий.

С плоских крыш снег, как правило, не убирается. Их очищают либо только в аварийных случаях, либо если необходим срочный ремонт.

Организовать работы на кровлях жилых домов должны управляющие организации, а за очистку нежилых объектов несут ответственность собственники. Если владелец не выполняет эти обязанности, городские коммунальные службы очистят крыши своими силами, а с собственника будут взысканы затраченные средства.

Какие меры предпринимают, чтобы обезопасить пешеходов?

К очистке крыш привлекают только квалифицированных кровельщиков, получивших допуск к работам на высоте и ознакомленных с правилами безопасности.

Перед уборкой рабочие ограждают лентой участок возможного падения снега, чтобы пешеходы и транспорт не попали в опасное место. Кроме того, должны быть закрыты все дверные проемы, выходящие в зону сброса снега.

Огражденную территорию охраняет дежурный, контролирующий работу кровельщиков с земли. Он предупредит рабочих, если невнимательный пешеход зайдет за ограждение.

Какие правила соблюдают рабочие, чтобы не повредить кровлю во время очистки?

Кровельщики используют для очистки крыш только деревянные или пластмассовые лопаты. Применение металлических лопат не допускается, так как они могут повредить поверхность.

Также в процессе очистки скалывают наледь и сосульки, которые опасны не только для людей, но и для крыш — они способны разрушить отвесы и другие выступающие элементы. При необходимости для этой работы привлекают автовышку высотой до 30 метров.

Сразу после окончания уборки крыш члены бригады должны смести сброшенный снег на проезжую часть и сформировать кучи вдоль обочины. После этого их вывозит и утилизирует организация, ответственная за содержание дворовой территории.

Куда обращаться, если на крышах есть сосульки?

Если кровельщики не справляются с задачами по очистке крыши дома, нужно обратиться в свою управляющую организацию. Телефон можно узнать на сайте «Дома Москвы».

Если решить вопрос самостоятельно не удастся, нужно обратиться в управу своего района или написать жалобу в Мосжилинспекцию.

Если речь идет о содержании нежилых зданий и прилегающих к ним территорий, можно обратиться в Объединение административно-технических инспекций по телефону: +7 (499) 264-96-81. Звонки принимают с понедельника по четверг (с 08:00 до 17:00) и в пятницу (с 08:00 до 17:45). Перерыв с 12:00 до 12:45.

Также заявки принимают по телефону единого диспетчерского центра: +7 (495) 539-53-53.

Источник